Veja o que a sua empresa ou negócio ganha com um atendimento online via CHAT
- Solução completa: atende aos requisitos mais exigentes de aplicações corporativas;
- Aplicação estável: programa desenvolvido desde 2003;
- Plataforma aberta: solução com licenças GNU, programa com código aberto (software livre), linguagem PHP e banco de dados MySQL;
- Investimento único: implantação + manutenção mensal*;
- Menor investimento: excelente relação custo x benefício;
- Sem limitações: não há limitações de acesso, quantidade de sites, de departamentos ou de operadores;
- Solução completa instalada no seu site;
- * Atendimento rápido por profissionais, customizações, tradução completa, suporte a configurações, suporte a update de novas versões, treinamento e a vários outros serviços opcionais.
Principais benefícios e características: Recursos: - Múltiplos módulos (Atendimento, Contato, F.A.Q. e outros);
- Múltiplos departamentos (Vendas, Financeiro, Suporte e outros);
- Quantidade de operadores ilimitados;
- Botão de informação On Line/Off Line no website;
- Convite pro ativo para o CHAT ao visitante do website;
- Entre outras...
Gerência: - Armazenamento do histórico dos atendimentos;
- Relatórios por mês/operador/departamento;
- Relatórios por nome do cliente/endereço ip;
- Páginas visitadas;
- Pesquisa por palavra-chave;
- Entre outras...
Produtividade: - Atendimento a múltiplos clientes por operador;
- Inspeção prévia da digitação, os operadores visualizam o que está sendo digitado pelos clientes;
- Mensagem rápidas pré-gravadas editáveis (saudações, despedidas, propostas etc);
- Aviso sonoro quando alguém acessa o seu website e/ou quando inicializa chat;
- Entre outras...
Tecnologia: - Sistema, linguagem (PHP) e banco de dados (MySQL) com licenças GNU (General Public License) de código aberto (software livre);
- Solução totalmente baseada na WEB;
- Amplamente parametrizado;
- Quatro níveis de acesso;
- Desenvolvido deste 2003;
- Entre outras...
* 49,90/mês | Atendimento via chat - msn - skype - fone Envie sua Mensagem Se você ainda não é nosso cliente e deseja solicitar informações, ou se já é nosso cliente e precisa de suporte, envie sua mensagem à nossa equipe de atendimento. Clique aqui
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