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Implantação de chat para atendimento on-line


Veja o que a sua empresa ou negócio ganha com um atendimento online via CHAT


  • Solução completa: atende aos requisitos mais exigentes de aplicações corporativas;
  • Aplicação estável: programa desenvolvido desde 2003;
  • Plataforma aberta: solução com licenças GNU, programa com código aberto (software livre), linguagem PHP e banco de dados MySQL;
  • Investimento único: implantação + manutenção mensal*;
  • Menor investimento: excelente relação custo x benefício;
  • Sem limitações: não há limitações de acesso, quantidade de sites, de departamentos ou de operadores;
  • Solução completa instalada no seu site;
  • * Atendimento rápido por profissionais, customizações, tradução completa, suporte a configurações, suporte a update de novas versões, treinamento e a vários outros serviços opcionais.

Principais benefícios e características:


Recursos:


  • Múltiplos módulos (Atendimento, Contato, F.A.Q. e outros);
  • Múltiplos departamentos (Vendas, Financeiro, Suporte e outros);
  • Quantidade de operadores ilimitados;
  • Botão de informação On Line/Off Line no website;
  • Convite pro ativo para o CHAT ao visitante do website;
  • Entre outras...

Gerência:


  • Armazenamento do histórico dos atendimentos;
  • Relatórios por mês/operador/departamento;
  • Relatórios por nome do cliente/endereço ip;
  • Páginas visitadas;
  • Pesquisa por palavra-chave;
  • Entre outras...

Produtividade:


  • Atendimento a múltiplos clientes por operador;
  • Inspeção prévia da digitação, os operadores visualizam o que está sendo digitado pelos clientes;
  • Mensagem rápidas pré-gravadas editáveis (saudações, despedidas, propostas etc);
  • Aviso sonoro quando alguém acessa o seu website e/ou quando inicializa chat;
  • Entre outras...

Tecnologia:


  • Sistema, linguagem (PHP) e banco de dados (MySQL) com licenças GNU (General Public License) de código aberto (software livre);
  • Solução totalmente baseada na WEB;
  • Amplamente parametrizado;
  • Quatro níveis de acesso;
  • Desenvolvido deste 2003;
  • Entre outras...

* 49,90/mês | Atendimento via chat - msn - skype - fone



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